A1: Да, имамо сопствени професионални тим за техничка истраживања и развој. Имамо довољно могућности да пројектујемо и производимо машину на основу структуре процеса и тока рада система према захтевима купца.
A2: Услови плаћања: 100% Т/Т унапред или 100% неопозиви акредитив по виђењу од једне међународне банке коју прихвата СИНОВО.
A3: 12 месеци од испоруке. Гаранција покрива главне делове и компоненте.
Уколико се утврди да су неисправни и да су дефекти настали по нашем дизајну или производњи, заменићемо неисправне компоненте и обезбедити техничку помоћ на лицу места бесплатно за купца (осим царине и унутрашњег транспорта). Гаранција не покрива потрошне и хабајуће делове као што су: уља, горива, заптивке, лампе, конопци, осигурачи.
А4: Стандардно извозно паковање, погодно за професионалну пошиљку океаном и ваздухом
A5: Послали бисмо професионалног сервисера на градилиште клијента, који ће пружити услуге одржавања, обуке и обавити прво тестирање бушења шипова; за CAT подвозје монтирано на платформама, наша машина може уживати у глобалном сервису у локалном CAT сервису.
А6: Наравно, имамо много половних машина у добром радном стању на продају.
A7: (1) Професионално и ефикасно, фокус на купца, интегритет, сарадња у којој сви добијају;
(2) Конкурентна цена и у најкраћем року;
(3) Прекоморске техничке услуге
A8: Да, имамо 100% тест пре испоруке. И приложићемо наш извештај о инспекцији за сваку машину.
А9.: Сви наши производи долазе са сертификатима ЦЕ, ИСО9001.
А10: Да, тражимо професионалног агента, ако сте заинтересовани, молимо вас да нас контактирате бесплатно.